Cortex: o que é e como funciona? Guia definitivo!

A Cortex é uma plataforma que usa a Inteligência Artificial (IA) e a inteligência de dados para resolver quatro desafios que impedem o sucesso de qualquer time comercial. São eles: 

• Dificuldade para coletar uma grande quantidade de leads qualificados;
• Carência de contatos B2B para empresas, o que prejudica a prospecção de leads;
• Baixa visibilidade de oceanos azuis disponíveis no mercado; 
• Pesquisa manual e coletas de dados sem estrutura. 

Se você sofre com alguns desses problemas acima, que tornam o processo comercial ainda mais improdutivo, continue lendo este artigo e descubra como a Cortex pode impulsionar seus resultados. 

O que é Cortex? 

A Cortex é uma plataforma de Sales Intelligence que usa a Inteligência Artificial (IA) e a inteligência de dados para potencializar a taxa de conversão de negócios B2B. Em outras palavras, trata-se de uma solução que proporciona mais previsibilidade para gestores de vendas. 

Na prática, a tecnologia mapeia dados úteis sobre o mercado, o que ajuda a descobrir tendências, comportamentos de compra e até oportunidades de negócio. 

Tendo isso a disposição, você ajuda seu time comercial a tomar decisões mais assertivas, garantindo resultados eficazes na conquista de clientes e na conclusão de novos negócios.  

Ademais, o sistema oferece funcionalidades que preveem vendas. Assim, você pode estimar a chance de sucesso em suas negociações. 

Para completar, a tecnologia atua como um verdadeiro coringa para que times comerciais identifiquem e recebam leads qualificados. 

Quais são os recursos disponíveis da Cortex? 

Um dos principais diferenciais da Cortex é o módulo de prospecção, que descobre novos nichos de mercado e analisa o real tamanho do segmento que a sua marca está presente. Isso é possível porque o sistema conta com a curadoria de mais de 17.000 fontes, que são bastante confiáveis. 

Outro benefício é o painel analítico dos clientes. De maneira resumida, trata-se de uma funcionalidade que personaliza análises e oferece diversas informações úteis, tais como: 

• Dados do segmento;
• Distribuição geográfica;
• Ticket médio;
• Entre outros. 

Adicionalmente, a ferramenta de Inteligência Artificial cria um painel analítico de recomendação de negócios, que oferece vários dados essenciais para os gestores, entre eles:

• Contatos dos tomadores de decisão;
• Avaliação dos valores prováveis de compra;
• Dados de soluções mais indicadas para o fechamento de um novo contrato. 

Quais são os benefícios da Cortex para as empresas? 

A Cortex é uma solução que atua para resolver desafios de ponta a ponta nas empresas. Ela oferece informações globais, com dados assertivos e diversas variáveis próprias. A plataforma variável e amigável facilita a construção rápida de análises e painéis. 

Quer saber mais? Assista:

Vale a pena usar inteligência artificial em vendas? 

Sim. A IA pode automatizar tarefas rotineiras, como classificar leads, responder a perguntas frequentes ou atualizar informações de clientes. Isso permite que os vendedores se concentrem em atividades mais estratégicas e de alto valor, como fechar negócios.

Outro benefício é que você pode analisar grandes volumes de dados para identificar padrões e preferências dos clientes. Isso ajuda na personalização das interações, permitindo que os vendedores ofereçam produtos e serviços relevantes para cada cliente de forma escalável.

Ao mesmo tempo, a IA analisa dados históricos e em tempo real para prever comportamentos dos clientes, como previsões de vendas, taxa de conversão e churn. Essas informações podem ajudar os vendedores a tomar decisões mais informadas e estratégicas.

Em paralelo, o time comercial pode acessar informações relevantes e atualizadas sobre os clientes em tempo real. Tal benefício aumenta a eficiência e a produtividade, permitindo que eles respondam rapidamente às necessidades dos clientes e tomem decisões com mais propriedade. 

Desvantagens da inteligência artificial em vendas 

A IA depende de dados precisos e relevantes para fornecer insights úteis. Se as informações forem incompletas, desatualizadas ou de baixa qualidade, ela pode gerar resultados imprecisos ou inadequados.

Outro risco é que, com a automação de tarefas, existe a possibilidade de alguns vendedores serem substituídos por tecnologia. 

No entanto, a IA deve ser vista como uma ferramenta para capacitar o time comercial, em vez de substituí-lo completamente. Ou seja, a combinação de habilidades humanas e IA pode ser mais eficaz do que apenas um ou outro.

Além disso, a implementação da tecnologia em vendas exige investimentos significativos em tecnologia, treinamento e integração de sistemas, especialmente quando se tem profissionais menos envolvidos com processos mais modernos. 

Tendo isso em mente, pode-se concluir que a inteligência artificial traz benefícios consideráveis para as equipes de vendas e também pontos negativos. 

Por isso, é vital analisar todas essas nuances para escolher a alternativa que atende melhor às suas necessidades. 

Já sei o que é Cortex, e agora? 

O próximo passo é com você. Analise as informações que foram discutidas acima e verifique se essa ferramenta de inteligência artificial é ideal para o seu negócio. 

Independentemente da sua decisão, recomenda-se que você conheça a Niara, uma ferramenta de IA que ajuda a desenvolver estratégias digitais. 

Afinal, ela oferece diversos conteúdos que são fundamentais para o sucesso do seu negócio, como descrição de produto, copys para e-mails, landing pages e muito mais. 

Portanto, leia nosso guia e tire todas suas dúvidas sobre essa ferramenta.